موظف استقبال

نبذة

تتيح جهة Accor فرصة تدريبية ضمن برنامج تميز المخصص للسعوديين فقط، وتهدف الوظيفة إلى تقديم تجربة استثنائية للضيوف منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.

المهام

• الترحيب بالضيوف وإتمام إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة والرد على استفساراتهم.
• تسوية الحسابات وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
• إضفاء طابع شخصي مميز على تجربة الضيوف.
• التعريف بمرافق الفندق والترويج لها لتعزيز تجربة الضيوف.

المتطلبات

• الجنسية السعودية وحضور البرنامج المخصص للسعوديين فقط.
• مناسبة للحدود الدنيا من الخبرة أو لحديثي التخرج.
• إجادة اللغة الإنجليزية الأساسية.
• مهارات اتصال ممتازة وشغف بمجال الضيافة.
• القدرة على العمل بروح الفريق والالتزام بجداول العمل المرنة.