نبذة
تتولى هذه الوظيفة الإشراف الإداري والتشغيلي على قسم التدبير المنزلي في فندق رائد بمدينة جدة، لضمان تقديم أعلى معايير النظافة والضيافة للنزلاء.
المهام
- قيادة وتوجيه فريق العمل وتقديم التدريب المستمر لرفع كفاءة الأداء.
- إجراء جولات تفقدية يومية لغرف النزلاء والمرافق العامة للتأكد من مطابقة معايير النظافة.
- إدارة المخزون ومراقبة استهلاك المواد والمستلزمات التشغيلية.
- الاستجابة لطلبات واستفسارات النزلاء وحل المشكلات لضمان راحتهم.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.
- متابعة برامج التنظيف العميق وإعداد التقارير التشغيلية.
المتطلبات
- خبرة قيادية سابقة في قسم التدبير المنزلي تتراوح بين ثلاث إلى خمس سنوات.
- حمل مؤهل أكاديمي أو دبلوم في إدارة قطاع الضيافة.
- مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي وتنظيم المهام.
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع ضغوط العمل بهدوء.
- الالتزام بقواعد السلامة والصحة المهنية ومعايير الجودة.
المزايا
- فرص للتطوير المهني المستمر والتعلم.
- بيئة عمل عالمية ومحفزة في قطاع الضيافة.