نبذة
تعد هذه الفرصة الوظيفية في فندق رافلز البحر الاحمر التابع لجهة اكور في تبوك مناسبة للسعوديين الراغبين في الانضمام إلى قطاع الضيافة الفاخر، حيث تركز على الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال والعمليات اليومية.
المهام
- الإشراف على موظفي الاستقبال ومتابعة إنجاز مهامهم وفق معايير العلامة التجارية.
- التنسيق الفعال مع الأقسام الأخرى مثل الإشراف الداخلي والهندسة لضمان راحة الضيوف.
- استقبال كبار الضيوف والتعامل الفوري والفعال مع الشكاوى.
- مراقبة الأهداف المالية اليومية وإدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
- حضور دورات التدريب اللازمة وتحديد احتياجات تدريب فريق العمل.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور إشرافي بفندق فاخر.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثا وكتابة.
- خبرة سابقة في مراحل الافتتاح للفنادق.
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة الممتلكات ونظام ويندوز.