موظف خدمة الضيوف

نبذة

تنضم للعمل في فندق فاخر بالرياض لتقديم خدمات استثنائية للضيوف والنزلاء بما يتماشى مع معايير الضيافة العالمية.

المهام

• استقبال الضيوف وإتمام إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة عالية.
• إدارة الحسابات والمهام النقدية ومعالجة طلبات النزلاء.
• التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا العملاء.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف وكبار الشخصيات.
• الالتزام بمعايير الأمن والسلامة والمظهر المهني اللائق.

المتطلبات

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• حاصل على دبلوم أو درجة البكالوريوس في مجال الضيافة أو تخصص ذي صلة.
• مهارات ممتازة في التواصل باللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على العمل في مناوبات مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع.

المزايا

• رواتب تنافسية
• تأمين صحي
• خصومات على السفر والإقامة