نبذة
تعتبر شركة SOUM منصة تجارة إلكترونية سريعة النمو مقرها الرياض، وتركز على ربط المشترين والبائعين للمنتجات المستعملة عبر الإنترنت والتطبيقات الذكية.
المهام
- إدارة خارطة الطريق لرحلة المستهلك والاشتراكات وتحسين معدلات التحويل والثقة في المنصة.
- تحليل سلوك العملاء وبيانات الاستخدام لتطوير ميزات جديدة تلبي احتياجاتهم.
- تحسين مسار السوق الشامل من إنشاء القوائم إلى الدفع والشحن وتجربة ما بعد البيع.
- تصميم ميزات تعزز الثقة مثل تقييم حالة الأجهزة وتقارير فحص السيارات وحماية المشتري.
- قيادة التجارب والاختبارات لضمان اتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية.
المتطلبات
- خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى أربع سنوات في إدارة المنتجات للمستهلكين الرقميين.
- سجل حافل في إطلاق ميزات استهلاكية ساهمت في تحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس.
- إجادة استخدام أدوات تحليل المنتجات وتحليل مسارات المستخدم والاختبارات.
- فهم قوي لديناميكيات الأسواق ذات الطرفين وسيولة العرض والطلب.
- مهارات ممتازة في التواصل والعمل المشترك مع فرق التصميم والهندسة والعمليات.
